Privātuma politika
1. Pārzinis un kontaktinformācija
Jūsu personas datu pārzinis ir:
Visus ar personas datu apstrādi saistītos jautājumus lūdzam adresēt pa e-pastu, norādot tēmu "Personas dati". info@balansis.lv
2. Kādus personas datus mēs vācam
2.1. Kontaktformas un pieprasījumu dati
Kad jūs aizpildāt kontaktformu vai sūtāt mums e-pastu / WhatsApp ziņu, mēs vācam:
- Vārds un uzvārds
- E-pasta adrese
- Tālruņa numurs (ja norādīts)
- Uzņēmuma nosaukums (ja norādīts)
- Jūsu ziņas saturs un ar to saistītā sarakste
- Vēlamais kontaktveids (WhatsApp vai e-pasts)
2.2. Jaunumu abonēšanas dati
Ja abonējat mūsu jaunumus, mēs vācam jūsu e-pasta adresi un abonēšanas datumu.
2.3. Pakalpojumu sniegšanas dati
Pakalpojumu (uzņēmuma dibināšanas, nodokļu konsultāciju u.c.) sniegšanas gaitā mēs varam apstrādāt:
- Personas identifikācijas datus (vārds, uzvārds, personas kods, pases / ID dati)
- Kontaktinformāciju (adrese, e-pasts, tālrunis)
- Finanšu un nodokļu informāciju (ienākumi, izdevumi, nodokļu dati)
- Uzņēmuma reģistrācijas datus
- Cita veida informāciju, kas nepieciešama konkrētā pakalpojuma sniegšanai
2.4. Tehniskie dati
Tīmekļvietnes apmeklēšanas laikā automātiski var tikt vākti:
- IP adrese (anonimizēta vai pilna, atkarībā no analītikas iestatījumiem)
- Pārlūkprogrammas veids un versija
- Operētājsistēma
- Apmeklēto lapu saraksts un laiks vietnē
- Valodas preferences (glabātas pārlūkprogrammas lokālajā atmiņā)
3. Apstrādes mērķi un tiesiskais pamats
3.1. Atbildēšana uz jūsu jautājumiem
Mērķis: Atbildēt uz kontaktformā vai e-pastā iesūtītajiem jautājumiem.
Tiesiskais pamats: VDAR 6. panta 1. punkta (f) apakšpunkts — leģitīmā interese (nodrošināt potenciālajai un esošajai klientūrai saziņu ar uzņēmumu).
3.2. Pakalpojumu sniegšana
Mērķis: Sniegt uzņēmuma dibināšanas, nodokļu konsultāciju, grāmatvedības un citus pakalpojumus.
Tiesiskais pamats: VDAR 6. panta 1. punkta (b) apakšpunkts — līguma izpilde; vai (c) apakšpunkts — juridiskā pienākuma izpilde (grāmatvedības un nodokļu uzskaites prasības).
3.3. Jaunumu sūtīšana
Mērķis: Sūtīt informatīvus jaunumus par pakalpojumiem, nodokļu likumdošanas izmaiņām u.c.
Tiesiskais pamats: VDAR 6. panta 1. punkta (a) apakšpunkts — piekrišana. Jūs varat atteikties no jaunumiem jebkurā laikā, nospiežot "atteikties" saiti katrā e-pastā vai sazinoties ar mums.
3.4. Tīmekļvietnes darbības nodrošināšana un uzlabošana
Mērķis: Nodrošināt tīmekļvietnes tehnisko darbību, analizēt apmeklējumus, uzlabot lietotāja pieredzi.
Tiesiskais pamats: VDAR 6. panta 1. punkta (f) apakšpunkts — leģitīmā interese (uzturēt funkcionālu un drošu tīmekļvietni).
3.5. Juridisko pienākumu izpilde
Mērķis: Izpildīt likumdošanas prasības (grāmatvedības, nodokļu, prettērautāju noziedzību u.c.).
Tiesiskais pamats: VDAR 6. panta 1. punkta (c) apakšpunkts — juridiskā pienākuma izpilde.
4. Datu glabāšanas termiņi
Mēs glabājam personas datus tikai tik ilgi, cik nepieciešams konkrētajam apstrādes mērķim vai cik to nosaka likumdošana.
- Kontaktformas un sarakste: 2 gadi no pēdējās saziņas datuma
- Jaunumu abonenti: līdz abonēšanas atteikšanas brīdim + 30 dienas
- Pakalpojumu klientu dati: 10 gadi no pakalpojuma sniegšanas beigām (grāmatvedības dokumentu glabāšanas prasība atbilstoši LR likumdošanai)
- Nodokļu un finanšu dokumenti: 10 gadi vai saskaņā ar attiecīgās jomas likumdošanu
- Tehniskie dati / žurnālfaili: līdz 12 mēnešiem
5. Datu saņēmēji
Mēs nekopīgojam jūsu personas datus ar trešajām pusēm mārketinga vai reklāmas nolūkos. Jūsu dati var tikt nodoti šādiem saņēmēju veidiem:
5.1. Pakalpojumu sniedzēji
- E-pasta pakalpojumu sniedzēji — e-pasta saziņas un jaunumu izsūtīšanai
- Mākoņglabāšanas pakalpojumi — dokumentu un datu drošai glabāšanai (ES/EEZ datu centros)
- Tīmekļvietnes hostinga pakalpojumi — vietnes tehniskai darbībai
- Tīmekļa analītikas rīki — apmeklējumu statistikas apkopošanai (anonimizēti vai ar atbilstošu piekrišanu)
Visi pakalpojumu sniedzēji ir saistīti ar datu apstrādes līgumiem un nedrīkst izmantot jūsu datus citiem mērķiem.
5.2. Valsts iestādes
Gadījumos, kad to nosaka likumdošana vai kompetentas iestādes lēmums, mēs varam nodot datus Valsts ieņēmumu dienestam (VID), Uzņēmumu reģistram, tiesībsargājošajām iestādēm u.c. valsts iestādēm.
5.3. Profesionālie konsultanti
Konkrētu pakalpojumu sniegšanai mēs varam sadarboties ar juridiski atbildīgiem konsultantiem (juristiem, notāriem u.c.), kuri darbojas profesionālā konfidencialitātē.
6. Datu nodošana ārpus ES/EEZ
Mēs principā neveicam personas datu nodošanu uz valstīm ārpus Eiropas Savienības vai Eiropas Ekonomikas zonas (ES/EEZ).
Ja atsevišķu tehnisku pakalpojumu sniedzēju izmantošanas dēļ datu nodošana ārpus ES/EEZ tomēr notiek, mēs nodrošinām, ka tā tiek veikta ar atbilstošām juridiskām garantijām — Eiropas Komisijas apstiprinātiem standarta līguma klauzulām (SCC) vai Eiropas Komisijas pieņemtajam atbilstības lēmumam par attiecīgo valsti (VDAR 44.–46. pants).
7. Jūsu tiesības
Saskaņā ar VDAR jums ir šādas tiesības attiecībā uz jūsu personas datiem:
8. Sīkdatnes
Mūsu tīmekļvietne izmanto sīkdatnes un līdzīgas tehnoloģijas (piem., pārlūkprogrammas lokālā atmiņa). Detalizēta informācija par sīkdatņu veidiem, to mērķiem un pārvaldīšanu ir pieejama mūsu Sīkdatņu politikā.
Nepieciešamās sīkdatnes nodrošina vietnes darbību un netiek izmantotas bez tiesiskā pamata. Analītikas sīkdatnes tiek izmantotas tikai ar jūsu iepriekšēju piekrišanu.
9. Nepilngadīgo aizsardzība
Mūsu pakalpojumi nav paredzēti personām, kuras nav sasniegušas 18 gadu vecumu. Mēs apzināti nevācam personas datus no nepilngadīgajiem. Ja jūs esat vecāks vai aizbildnis un uzskatāt, ka nepilngadīgā bērna dati ir iesniegti bez jūsu piekrišanas, lūdzam nekavējoties sazināties ar mums, un mēs tos dzēsīsim.
10. Datu drošība
Mēs izmantojam atbilstošus tehniskus un organizatoriskus pasākumus, lai aizsargātu jūsu personas datus pret nesankcionētu piekļuvi, izpaušanu, izmaiņām vai iznīcināšanu. Šie pasākumi ietver:
- HTTPS šifrēšanu visa datu pārsūtīšanas laikā
- Piekļuves kontroli — datus var apskatīt tikai pilnvaroti darbinieki
- Mākoņglabāšanas pakalpojumi ar ES datu centriem un šifrēšanu
- Regulāru drošības novērtēšanu un atjauninājumus
Tomēr neviens datu pārraides vai glabāšanas veids nav absolūti drošs. Ja notiek datu drošības pārkāpums, kas var radīt augstu risku jūsu tiesībām un brīvībām, mēs jums paziņosim saskaņā ar VDAR prasībām.
11. Izmaiņas privātuma politikā
Mēs paturam tiesības laiku pa laikam atjaunināt šo privātuma politiku, lai atspoguļotu izmaiņas mūsu praksē, pakalpojumos vai likumdošanas prasībās. Būtiskas izmaiņas tiks paziņotas, ievietojot paziņojumu tīmekļvietnē vai sūtot e-pastu esošajiem klientiem.
Politikas versija un datums ir norādīts lapas augšdaļā. Iesakām regulāri pārskatīt šo politiku.
12. Sazināties ar mums
Ja jums ir jautājumi par šo privātuma politiku vai jūsu personas datu apstrādi, lūdzam sazināties:
Jums ir arī tiesības iesniegt sūdzību Datu valsts inspekcijā (DVI):
www.dvi.gov.lv | pasts@dvi.gov.lv | Blaumaņa iela 11/13–15, Rīga, LV-1011